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干洗店怎么洗羽绒服,我去洗衣店洗羽绒服 洗完后我帽子上的毛没了(可以卸下的)怎么办啊?

互联网 2020-11-26 00:53:52

现在我国已经出台关于洗衣店的法规

根据洗染业管理办法

第十三条 经营者在接收衣物时应当对衣物状况进行认真检验,履行下列责任:

(一)提示消费者检查衣袋内是否有遗留物品,确认衣物附件、饰物是否齐全;

(二)提示消费者易损、易腐蚀及贵重饰物或附件,明确服务责任;

(三)将衣物的新旧、脏净、破损程度和织物面料质地、性能变化程度的洗染效果向消费者说明;

(四)对确实不易洗染或有不能除净的牢固性污渍,应当告知消费者,确认洗染效果。

第十四条 经营者可以根据消费者意愿实行保值清洗,即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定,约定清洗费用、保值额和服务内容。

对实行保值清洗的衣物,因经营者责任造成损坏、丢失的,或者清洗后直接影响衣物原有质量而无法恢复的,经营者应当根据与消费者约定的保值额予以赔偿。

第十九条 因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。

很明显 这家洗衣店已经违反了此规定相关内容

你可以要求该洗衣店进行赔偿

对于赔偿金额没有具体规定

你可以与洗衣店协商

如果协商不一致

我建议你拨打12315向当地消协进行投诉

或者与当地工商部门联系进行投诉

一定给你一个满意的结果

回答完毕

 

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